ИТ-аудит

Пожалуй, ни одна фирма не может развиваться без активного применения информационных технологий. В таких условиях высокую актуальность приобретает вопрос рационализации затрат на IT без ощутимого ущерба бизнес-процессам.

Аудит оценивает возможности системы и сравнивает, насколько информационные ресурсы отвечают краткосрочным и долгосрочным целям компании. Итог такой оценки — решения, с помощью которых можно использовать имеющиеся мощности на максимальном уровне. В случае недостатка ресурсов аудит наглядно продемонстрирует, какое оборудование требует замены, модернизации или дополнительных закупок.

Помимо прочего, IT-аудит предваряет и анализ рисков в сфере защиты информации. Руководство компании может не знать всех слабых мест информационные системы, что ставит под угрозу конфиденциальность коммерчески важной информации. С помощью IT-аудита можно составить полный отчет, отражающий на каком уровне находится информационная безопасность компании, указать на проблемные места и принять своевременные меры для устранения проблем.

Особенности аудита в Дока IT

Чтобы определить стоимость обслуживания и объем работ нам необходимо собрать информацию о том, какое количество техники используется, а также в каком состоянии она находится. 

Для этого наши сотрудники проводят аудит информационной системы, который позволяет выбрать наиболее полезный и удобный тариф.

Во время аудита мы проверяем все рабочие места, собираем информацию о сети, тестируем оборудование, осматриваем и делаем профилактику систем охлаждения, проводим краткий инструктаж персонала. 

Кроме того, наши специалисты тщательно изучают провайдеров и поставщиков услуг, чтобы предложить клиентам более выгодные решения.

Первичный аудит

Данный аудит мы проводим случаях, когда требуется общая оценка ситуации в компании. Каждому рабочему месту уделяется порядка 5 минут для изучения и осмотра техники. 

Кроме того, во время первичного аудита наши сотрудники общаются с пользователями, руководителями отделов и всей организации. 

С помощью собранной информации мы делаем выводы о том, какие проблемы существуют в компании, проводим подсчет техники и оцениваем ее состояние. Как правило этих данных достаточно для того, чтобы наши сотрудники могли подобрать оптимальный тариф обслуживания. Первичный аудит проводится бесплатно.

Детальный аудит

Для компаний с обширной IT-инфраструктурой или собственным IT-отделом, работу которого нужно проанализировать, мы проводим детальный аудит.

В этом случае список работ остается тот же, что и в предыдущем случае, однако наши сотрудники дополнительно проверяют серверную инфраструктуру и политику информационной безопасности. 

Кроме того, происходит тесное общение со штатными IT-специалистами и пользователями: фиксируется объем задач, недостатки работы, жалобы сотрудников на информационную систему.

Данный вид аудита предоставляется бесплатно. Информация для отчета собирается за период длиной в 1-2 дня и представляет собой общий срез работы компании. На основании полученной информации наши специалисты укажут на слабые места в инфраструктуре компании и предложат выгодные варианты помощи и обслуживания.

Полный аудит

Этот вид аудита необходим для решения сложных задач и требует полноценного погружения специалистов в штат компании. Таким образом мы получаем детальное представление о работе всей информационной системы в долгосрочной перспективе.

Наши сотрудники наблюдают, как работают бизнес-процессы, в каком состоянии находятся сервера, инфраструктура, документация, планирование и многое другое. По итогам анализа, который ведется на протяжении длительного времени, составляется подробный отчет.

Данный вид аудита оплачивается отдельно. Один час работы специалиста — от 600 до 900 рублей, выезд в офис заказчика — 400 рублей.