Мегаплан 2020.07: что нового?

Разработчики CRM Мегаплан выпустили свежее обновление системы. В версии 2020.07 пользователей ждет много приятных сюрпризов:

— В чатах теперь можно закреплять важные темы, отправлять старые обсуждения в архив или разделять по категориям, а также открывать переписку в полноэкранном режиме.

— Полностью автоматизирован блок с результативностью в карточке сотрудника: в нем содержится вся информация о задачах, делах, клиентах, сообщениях и процессах. Полученные данные открыты для анализа по категориям и периодам.

— Настроена интеграция с Instagram. Теперь вести переговоры с клиентами из социальной сети можно прямо в CRM. Вся переписка дублируется в приложении, а файлы и ссылки сохраняются в карточке клиента.

— Проверить, кто прочитал комментарий — легко. По клику на «глазок» вы получите список всех, кто прочитал ваше сообщение, с указанием времени. Функция доступна в журналах задач, клиентов, процессов, а также в чатах.

— В новом обновлении любой комментарий — потенциальная задача, клиент или процесс. Достаточно выделить отрывок сообщения и создать то, что нужно.

— Еще одно нововведение — планирование дел без перехода в карточку. Теперь с первого взгляда на экран можно заметить разницу между проектом, одиночной задачей и задачей проекта.

Кроме того, в систему добавлена возможность делать отступы в начале строки, отмечать неактивных или уволенных сотрудников, импортировать до 10 клиентов и получать уведомления из Instagram и WhatsApp.

Хотите попробовать новые функции в деле? Мы предоставим бесплатный пробный период, а также проведем дальнейшую настройку под специфику вашей компании. Оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 799-14-79.

C полным описанием обновления можно ознакомиться в Справочном центре.

Поделится:

Блог компании и новости в сфере IT