Дока-ИТ

Сеть АЗС «Газпром нефть»

АО «Строймехтранс» — сеть АЗС, работающих под франшизами «Неотек» и «Газпром нефть».

Ситуация

На одной из АЗС компании в ночное время вышел из строя сервер, который отвечает за налив топлива. Из-за падения сервера перестали работать все кассы, остановилась работа заправочной станции.

Задача

Установить причину неисправности и восстановить работоспособность АЗС.

Решение

Для проведения диагностики на объект выехал специалист «Дока IT». На основе полученной информации было принято решение заменить процессор, оперативную память и материнскую плату сервера.

Несмотря на позднее время, наши сотрудники нашли нужные запчасти и произвели необходимые замены, а затем восстановили работоспособность операционной системы.

После этого специалистам из «Газпром нефть» был предоставлен удаленный доступ к серверу. К 4 часам утра полная работоспособность АЗС была восстановлена.

Результат

Компании удалось избежать длительного простоя и потери прибыли: форс-мажорная ситуация была устранена в короткие сроки.

Специалисты «Дока IT» круглосуточно поддерживают работоспособность всех АЗС АО «Строймехтранс» уже более 5 лет. Кроме того, наши сотрудники обслуживают оргтехнику и компьютеры в офисе компании, администрируют 1С, сетевое оборудование, проводную и беспроводную сеть.

Можем помочь прямо сейчас

Больше никаких проблем с IT — возьмём на себя решение любых задач.

Работаем как с малым бизнесом, так и с крупными компаниями. Доверяя нам, вы экономите не только деньги, но и самый дорогой ресурс — время.

Оставьте заявку —
мы оценим сроки
и стоимость работ

Блог компании и новости в сфере IT

Клиенты нам доверяют