Услуги компании

Дока ИТ комплексно сопровождает цифровую инфраструктуру организаций: поддерживает ИТ-сервисы, развивает 1С, внедряет системы связи и безопасности, создаёт веб-решения и ведёт проекты различной сложности. Для инфраструктурных задач подбираем и поставляем оборудование: проверяем спецификации, предлагаем отечественные аналоги, организуем официальную отгрузку и пусконаладочные работы.

ПОСТРОЕНИЕ И МАСШТАБИРОВАНИЕ ОТКАЗОУСТОЙЧИВОЙ ИТ-АРХИТЕКТУРЫ

АВТОМАТИЗАЦИЯ ВНУТРЕННИХ ПРОЦЕССОВ И КОРПОРАТИВНЫХ СИСТЕМ УЧЕТА

ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ

РЕГУЛЯРНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА С ФИНАНСОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

обсудим ваш проект?

Даю согласие на обработку персональных данных

Ознакомлен и соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных, политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением

Предоставляю согласие на получение рекламных новостей, акций и персональных предложений

направления

1С сопровождение

Обслуживание 1С
Обновление платформ и конфигураций 1С
ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)

Подробнее консультация

Комплексные системы безопасности

Система связи
Система безопасности
Разработка документации

Подробнее консультация

Разработка и цифровые решения

Создание сайтов
Продажа лицензий и CMS систем
Администрирование веб-сайта

Подробнее консультация

ИТ услуги

Сопровождение/ Проекты
Аренда серверов
Компьютерная помощь

Подробнее консультация

Поставка оборудования

Аудит проектных спецификаций
Подбор отечественных аналогов
Официальная отгрузка и пусконаладочные работы

Подробнее консультация

Комплексное абонентское обслуживание

Один ответственный контур
Понятные сроки реакции
Прозрачная отчётность
Формат под вашу нагрузку

Подробнее консультация

как мы работаем

этап 1

Аудит

7 дней

этап 2

Подбор оптимального решения

3 дня

этап 3

Составление и согласование договора

3 дня

этап 4

Интеграция и запуск проекта

от 14 дней

этап 5

Сдача работ и закрытие проекта

3 дня

этап 6

Поддержка реализованного решения

бессрочно

проекты

Перевод системы 1С:Управление торговлей с версии 10.3 на версию 11.5

Переход на современную версию 1С

От анализа исходной системы до запуска обновленной конфигурации

подробнее

Автоматизация логистических процессов в 1С и настройка интеграции с сервисом Яндекс Магистрали

перевесли логистические операции из ручного режима в управляемый автоматизированный контур

автоматическая передача данных между 1С и Яндекс Магистралями

подробнее

Настройка обмена между сайтом на 1С-Битрикс и системой 1С:Управление нашей фирмой

корректная передача заказов с сайта в 1С

связали сайт и 1С в единый рабочий контур

подробнее

Оптимизация ИТ-инфраструктуры для ООО «НПО Мидасот» — крупного российского производителя сварочного оборудования и материалов для профессионального применения.

стабильная и более управляемая ИТ-инфраструктуру

доработанная 1С под производственные и управленческие процессы

подробнее

Стабилизация ИТ-инфраструктуры для компании «Дегон-Сервис» — крупного поставщика комплектующих для производства раздвижных столов.

устойчивая работа ИТ-систем компании

регулярная профилактика серверного и сетевого оборудования

подробнее

Комплексное ИТ-сопровождение компании OknaStreet — производителя и поставщика оконных систем, работающего на рынке пластиковых окон в Москве с 2003 года.

переход системы 1С с версии 10.3 на современную версию 11.5 с сохранением данных

монтаж слаботочной кабельной инфраструктуры

подробнее

Поставка электрооборудования, элементов электропитания и компонентов систем контроля

Комплексные поставки оборудования для инженерных систем

Снижение риска задержек из-за разрозненных поставок

подробнее

Комплекс работ по запуску системы контроля и управления доступом на объекте заказчика

Запуск системы контроля управления доступом

От поставки оборудования до пусконаладочных работ

подробнее

Оснащение объекта ООО «Управляющая компания ГлоуБайт» системами видеонаблюдения и контроля управления доступом

Поставка оборудования, монтаж, подключение, настройку и пусконаладочные работы

Передали заказчику работоспособную систему без разрыва между этапами выполнения работ

подробнее

Сервис автоматизации публикации конкурсных списков для приемной комиссии вуза

автономный сервис обновления конкурсных списков

исключение ручной замены файлов и списков

подробнее

Автоматизированная система генерации и рассылки сертификатов для образовательного проекта

единый веб-интерфейс для управления студентами, курсами

снижение риска ошибок при формировании и отправке документов

подробнее

Система управления юридическими проектами международного класса «Expert»

стабильная система управления юридическими проектами

централизованная работа с клиентами и контрагентами

подробнее

смотреть все

КОМПЛЕКСНЫЕ УСЛУГИ СИСТЕМНОГО ИНТЕГРАТОРА

«Дока ИТ» — системный интегратор полного цикла. Более 17 лет мы проектируем, внедряем и сопровождаем ИТ-решения для коммерческих компаний, промышленных предприятий, образовательных и государственных организаций. За это время команда реализовала более 2 500 проектов различного масштаба и сложности.

Мы предоставляем комплексные ИТ-услуги для бизнеса в Москве и по всей России. Объединяем ИТ-инфраструктуру, системы учёта, корпоративные сервисы, программные решения и инженерные системы в единый управляемый контур. Заказчик получает одну команду, согласованный план работ и единый центр ответственности за результат.

Основные направления работы

Компетенции «Дока ИТ» охватывают ключевые технологические задачи бизнеса:

ИТ-сопровождение и обслуживание инфраструктуры — поддержка рабочих мест, серверов, сетевого оборудования, корпоративной почты и облачных сервисов.
Сопровождение и развитие 1С — внедрение, обновление, доработка конфигураций, настройка обменов и интеграций с другими информационными системами.
Разработка и цифровые решения — создание корпоративных сайтов, веб-сервисов и программных продуктов под задачи заказчика.
Комплексные системы безопасности — проектирование и монтаж СКС, ЛВС, СКУД, видеонаблюдения, систем связи и охранной сигнализации.
Поставка оборудования — подбор и поставка компьютерного, серверного, сетевого и периферийного оборудования.
Комплексное абонентское обслуживание — сопровождение ИТ-систем, 1С и цифровых решений по единому договору.

Такой подход позволяет решать задачи нескольких направлений без привлечения множества отдельных подрядчиков и потери ответственности между ними.

От аудита до технической поддержки

Работа начинается с анализа текущей технологической среды, требований бизнеса и возможных рисков. Специалисты проводят аудит, разрабатывают архитектуру решения, подбирают оборудование и программное обеспечение, выполняют внедрение, интеграцию, монтаж и пусконаладочные работы.

После запуска проекта обеспечиваем техническую поддержку и дальнейшее развитие систем. Уровень сервиса, сроки реакции, состав работ и зоны ответственности закрепляются в SLA. Для контроля качества используются BI-аналитика и регулярная отчётность по обращениям и выполненным задачам.

Экспертиза «Дока ИТ»

В команде работает более 70 специалистов: системные инженеры, специалисты 1С, разработчики, проектировщики и монтажные бригады. Квалификация сотрудников подтверждена профильными компетенциями и сертификатами в области ITIL 4, Linux, MikroTik, Cisco, Windows Server, 1С и других технологий.

Мы берём на себя полный цикл реализации проекта:

аудит и обследование;
проектирование решения;
подбор и поставку оборудования;
разработку и настройку программного обеспечения;
внедрение и интеграцию;
монтаж и пусконаладочные работы;
техническое сопровождение по SLA.

Комплексная системная интеграция помогает снизить риски на стыке разных технологий, обеспечить совместимость решений и сформировать надёжную ИТ-среду для стабильной работы и развития бизнеса.