1C сопровождение

Берём на себя поддержку, обновление и развитие систем 1С — от оперативного решения ошибок до доработки конфигураций и сопровождения пользователей. Вы работаете в системе без простоев и потери данных.

Поддержка 1С: Бухгалтерия, ЗУП, ERP, УТ и других решений бизнеса

Регулярные обновления и контроль работоспособности

Настройка прав доступа и резервного копирования для персонала

Развитие, доработка и адаптация программы 1С под задачи бизнеса

обсудим ваш проект?

Даю согласие на обработку персональных данных

Ознакомлен и соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных, политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением

Предоставляю согласие на получение рекламных новостей, акций и персональных предложений

услуги направления

Базовое абонентское сопровождение 1С и 1С:ИТС

Единая поддержка 1С

Обновления и контроль работы

Настройка и сопровождение 1С:ИТС

подробнее консультация

Расширенное абонентское сопровождение 1С и 1С:ИТС

Поддержка и развитие 1С по регламентусервер в аренду

Обновления, отчетность и контроль работы

Доработки, развитие и интеграции 1С

подробнее консультация

Поставка лицензий и подключение к сервисам 1С:Отчетность и 1С:ЭДО

Подбор конфигурации для предприятия

Установка программного обеспечения

Своевременное предоставление легальных обновлений

подробнее консультация

Облачный сервис 1С:ФРЕШ

Регистрация в облачном сервисе 1С

Подключение выбранного приложения

Запуск работы через браузер без собственного сервера

подробнее консультация

Внедрение и настройка 1С

Обследование и проектирование учета

Настройка, адаптация и перенос данных

Обучение пользователей и сопровождение запуска

подробнее консультация

Проектная разработка 1С

Доработка 1С под бизнес-процессы

Интеграции с сайтами, CRM и сервисами

Отчеты, обработки и автоматизация операций

подробнее консультация

какие проблемы клиентов решаем

ПАДЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ И ЗАВИСАНИЯ

При увеличении объема данных или в периоды сдачи отчетности система работает медленно. Обработка документов занимает минуты, а формирование объемных сводок блокирует работу остальных пользователей.

ПРОВОДИМ АУДИТ АРХИТЕКТУРЫ И ОПТИМИЗИРУЕМ БЫСТРОДЕЙСТВИЕ БАЗ ДАННЫХ

СЛОЖНОСТИ С ОБНОВЛЕНИЕМ ИЗМЕНЕННЫХ КОНФИГУРАЦИЙ

В исходный программный код вносились хаотичные изменения без документирования. Установка стандартных обновлений приводит к техническим ошибкам, а новые требования законодательства не поддерживаются.

АНАЛИЗИРУЕМ ВНЕСЕННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ И БЕЗОПАСНЫМ ОБРАЗОМ АДАПТИРУЕМ СИСТЕМУ

КРИТИЧЕСКИЕ ПРОСТОИ ИЗ-ЗА ЗАДЕРЖЕК В РАБОТЕ

Текущий подрядчик устраняет технические сбои сутками. Из-за отсутствия доступа к базам данных останавливаются отгрузки, складские операции и нарушаются внутренние бизнес-процессы предприятия.

ЗАКРЕПЛЯЕМ В ДОГОВОРЕ СТРОГИЙ РЕГЛАМЕНТ ВРЕМЕНИ РЕАГИРОВАНИЯ НА ИНЦИДЕНТЫ

РАЗБРОСАННОСТЬ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ

Информация между различными базами данных, корпоративным сайтом и внешними площадками передается с задержками или вручную. Возникает дублирование функций и расхождение в показателях.

НАСТРАИВАЕМ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОБМЕН ДАННЫМИ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО КОНТУРА

работая с нами вы получите

ФИНАНСОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ

Компенсируем потери в случае нарушения согласованного регламента реагирования. Штрафные санкции за простои критически важных систем четко прописаны в договоре на техническое обслуживание.

ИСКЛЮЧЕНИЕ НАЛОГОВЫХ РИСКОВ И ШТРАФОВ

Обеспечиваем упреждающее обновление конфигураций в соответствии с новыми требованиями законодательства. Гарантируем корректное формирование регламентированной отчетности без риска блокировки счетов.

ГАРАНТИРОВАННОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ

Мы не просто создаем резервные копии, но и регулярно тестируем процесс восстановления баз на изолированных серверах. Исключаем фатальную потерю информации при аппаратных сбоях или внешних атаках.

ИСКЛЮЧЕНИЕ КАДРОВЫХ РИСКОВ

Инфраструктура больше не зависит от одного штатного специалиста. Мы формируем подробную техническую документацию по архитектуре и обеспечиваем непрерывную поддержку силами целого штата профильных инженеров.

ПРОЗРАЧНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ ПО ЗАДАЧАМ

Каждое обращение фиксируется в электронной системе учета заявок.Руководитель получает подробные отчеты о затраченном времени, выполненных работах и статусе каждого инцидента.

ОПТИМИЗАЦИЯ СТОИМОСТИ ВЛАДЕНИЯ

Проводим аудит производительности и выявляем избыточные лицензии. Снижаем нагрузку на серверное оборудование и сокращаем скрытые расходы на поддержание работоспособности баз данных.