Переезд ИТ-инфраструктуры

Переезд ИТ-инфраструктуры - управляемый технический проект, требующий предварительного анализа зависимостей между сервисами, подготовки и проверки резервных копий, согласования плана миграции с бизнес-подразделениями и последующей проверки работоспособности всех систем после переноса. 

Когда компании нужен переезд ИТ-инфраструктуры?

Запрос на перенос инфраструктуры возникает в нескольких ситуациях:

• Физический переезд в новый офис. Компания меняет адрес, и вместе с мебелью нужно перевезти серверы, сетевое оборудование и рабочие станции.
• Переход в облако или дата-центр. Бизнес принимает решение вынести часть или всю инфраструктуру в облако или разместить серверы в ЦОД. Это позволяет снизить зависимость от физического оборудования, улучшить доступность сервисов и упростить масштабирование.
• Построение гибридной инфраструктуры. Часть сервисов остается локально - например, 1С или файловые ресурсы с чувствительными данными, - а часть переносится в облако.
• Консолидация или разделение площадок. Компания объединяет несколько офисов в одну инфраструктуру или, наоборот, выделяет отдельный контур для нового подразделения.
• Замена устаревшего оборудования. Серверы выработали ресурс, и вместо ремонта принято решение перейти на новую платформу. Перенос данных и сервисов в этом случае - часть проекта обновления.

Во всех этих случаях переезд ИТ-инфраструктуры требует не только технических компетенций, но и проектного подхода: четкого плана, распределения ответственности и контроля на каждом этапе.

Что входит в услугу переезда ИТ-инфраструктуры?

ДОКА-ИТ выполняет миграцию ИТ-инфраструктуры как полноценный проект - от первичного аудита до стабилизации после переноса.

Аудит текущей инфраструктуры

Перед тем как составить план миграции, необходимо понять, что именно переносится. Специалисты ДОКА-ИТ описывают состав серверов и рабочих станций, инвентаризируют сервисы, фиксируют зависимости между системами, проверяют состояние резервных копий и выявляют узкие места, которые могут осложнить перенос.

Разработка плана миграции

На основе аудита формируется детальный план миграции: последовательность переноса сервисов, окна работ, ответственные, контрольные точки. Отдельно прорабатывается сценарий отката - порядок действий на случай, если после переноса что-то пошло не так и нужно быстро вернуть инфраструктуру в исходное состояние.

Резервное копирование и проверка восстановимости

До начала любых работ выполняется полное резервное копирование всех критичных данных и конфигураций. Важно не только создать копии, но и убедиться, что они восстанавливаются корректно.

Тестовый перенос

Для сложных инфраструктур или критичных сервисов выполняется тестовый перенос - предварительная миграция в тестовую среду. Это позволяет выявить проблемы до основного окна работ и скорректировать план, не затрагивая рабочую инфраструктуру.

Перенос серверов, данных и сервисов

Основной этап выполняется в согласованное окно работ - как правило, в нерабочее время или в выходные, чтобы снизить влияние на бизнес-процессы. Перенос серверов включает физическую транспортировку или развертывание на новой платформе, перенос данных - копирование и синхронизацию, перенос сервисов - восстановление конфигураций, настройку сети, DNS, VPN и пользовательских доступов.

Проверка работоспособности

После переноса каждый сервис проверяется по заранее составленному чеклисту: доступность для пользователей, корректность данных, работа интеграций, функционирование резервного копирования. Только после успешной проверки инфраструктура считается перенесенной.

Стабилизация после переноса

В первые дни после миграции специалисты ДОКА-ИТ работают в режиме повышенной готовности: оперативно реагируют на обращения пользователей, устраняют возникающие проблемы и контролируют работу сервисов. Стабилизация завершается, когда инфраструктура работает в штатном режиме без инцидентов.

ИТ-сопровождение после миграции

По желанию заказчика ДОКА-ИТ берет инфраструктуру на постоянное ИТ-сопровождение с фиксированным SLA. Это позволяет не искать подрядчика заново при возникновении вопросов и обеспечивает преемственность знаний о конфигурации системы.

Какие данные и сервисы чаще всего переносят?

При переезде ИТ-инфраструктуры компании сталкиваются с необходимостью переноса следующих компонентов:

• Файловые ресурсы: общие папки, сетевые диски, архивы документов.
• Корпоративная почта: почтовые ящики, архивы писем, настройки антиспама и маршрутизации.
• 1С и другие учетные системы: базы данных 1С - один из наиболее чувствительных объектов при миграции.
• CRM-системы: клиентские базы, история взаимодействий, интеграции с телефонией и почтой.
• Active Directory и доменные сервисы: учетные записи пользователей, групповые политики, доменные права. 
• VPN и удаленный доступ: настройки VPN-шлюзов, сертификаты, политики подключения. 
• Системы резервного копирования: после переноса инфраструктуры необходимо убедиться, что резервное копирование настроено корректно на новой площадке и копии действительно создаются.
• Сетевые сервисы: DNS, DHCP, маршрутизация, межсетевые экраны.

Как проходит переезд ИТ-инфраструктуры в ДОКА-ИТ?

Специалист ДОКА-ИТ проводит аудит ИТ-инфраструктуры, определяет состав оборудования и сервисов, уточняет требования к срокам и допустимому простою, после чего подготавливает коммерческое предложение. 

Затем разрабатывается и согласовывается детальный план миграции со сценарием отката. Перед переносом выполняется резервное копирование и при необходимости тестовая миграция. 

Основной перенос проводится в согласованное, как правило нерабочее, время с поэтапным контролем всех работ. После завершения проверяется работоспособность каждого сервиса, проводится стабилизация системы и оперативное устранение возможных замечаний. 

По итогам проекта заказчик получает документацию по новой инфраструктуре, а при необходимости — дальнейшее ИТ-сопровождение по SLA.

Если вы планируете переезд ИТ-инфраструктуры - оставьте заявку. Специалист ДОКА-ИТ проведет первичную консультацию, оценит состав работ и подготовит план миграции под вашу задачу.