Поддержка и сопровождение сайтов

Обеспечиваем стабильную работу, развитие и безопасность вашего сайта. Берем на себя техническую поддержку, доработки и контроль всех процессов - от исправления ошибок до внедрения нового функционала.

Поддержку и развитие сайта под задачи бизнеса

Быстрое внесение изменений и доработок

Постоянный мониторинг доступности и ошибок

Команду специалистов вместо одного исполнителя: менеджера, дизайнера, фронтенд и бекенд разрабочика

Прозрачную работу через HelpDesk систему, коммуникацию через любой удобный канал

обсудим ваш проект?

Что включает услуга

Оптимизация производительности и безопасности

Реализация новых задач по развитию проекта

Техническое сопровождение и консультации

Исправление ошибок и технических сбоев

Мониторинг работоспособности и доступности

Обновление контента и функционала

Поддержка и доработка существующих сайтов

Разработка и подготовка Landing page к запуску для вашего бизнеса

Какие проблемы решаем

Долгое внесение правок

Любые изменения занимают дни или недели

как мы делаем

SLA и быстрый процесс обработки задач

результат

  • Оперативное внесение изменений
  • Ускорение бизнес-процессов
  • Контроль сроков

от 35 000 руб

обсудить
Сайт не развивается

Функционал устарел, нет новых возможностей

как мы делаем

План развития и реализацию новых задач

результат

  • Улучшение пользовательского опыта
  • Рост конверсии
  • Развитие проекта под бизнес-задачи

от 35 000 руб

обсудить
Нет команды для поддержки сайта

Один разработчик или подрядчик не справляется

как мы делаем

Полноценную команду специалистов под ваш проект

результат

  • Быстрое выполнение задач
  • Отсутствие зависимости от одного человека
  • Системная работа над проектом

от 96 000 руб

обсудить
Сайт падает, долго загружается или выдает ошибки

Стандартные инструменты неудобны или не дают нужной аналитики

как мы делаем

Мониторинг, устранение ошибок и оптимизация работы

результат

  • Стабильная работа сайта
  • Снижение количества сбоев
  • Повышение скорости загрузки

от 35 000 руб

обсудить

Этапы

Этап 1
Подключение
  • Заключение договора
  • Назначение команды
  • Анализ текущего состояния сайта
Прозрачная система работы и понимание задач

до 5 рабочих дней

Этап 2
Аудит и настройка
  • Технический аудит сайта
  • Проверка безопасности и производительности
  • Настройка мониторинга
Выявлены слабые места и точки роста

3–7 дней

Этап 3
Текущая поддержка
  • Выполнение задач и доработок
  • Обновление контента
  • Исправление ошибок
Стабильная работа сайта и выполнение задач

постоянно

Этап 4
Развитие проекта
  • Внедрение нового функционала
  • Оптимизация UX/UI
  • Улучшение производительности
Рост эффективности сайта

в рамках абонентского обслуживания

Этап 5
Контроль и отчетность
  • Отчеты по выполненным работам
  • Контроль SLA
  • Рекомендации по развитию
Прозрачность и контроль качества

ежемесячно

обсудим
ваш проект?
заполните форму справа и мы свяжемся с вами
или пишите нам

Поддержка и сопровождение сайтов

заказать услугу

Поддержка и сопровождение сайтов - это комплекс услуг, направленных на обеспечение стабильной работы веб-ресурса, его развитие и адаптацию под задачи бизнеса. Регулярное техническое обслуживание сайта позволяет своевременно выявлять и устранять ошибки, повышать производительность и безопасность, а также внедрять новый функционал.

Мы предоставляем услуги технической поддержки сайтов на постоянной основе, включая мониторинг доступности, обновление контента, доработку функционала и консультации. Абонентское обслуживание позволяет снизить риски простоев, ускорить внедрение изменений и обеспечить бесперебойную работу проекта.

Работа ведется по SLA с использованием HelpDesk-системы, что гарантирует прозрачность процессов и контроль выполнения задач. Вы получаете не просто поддержку сайта, а полноценную команду специалистов, работающих на развитие вашего проекта.