«Жилищник Района Царицыно» — государственное учреждение, которое занимается управлением и эксплуатацией жилого фонда, а также отвечает за комплексное содержание дворовых территорий.
Ситуация
У организации есть 2 крупных офиса и 8 диспетчерских служб. В общей сложности — более 100 компьютеров. Из-за отсутствия собственного IT-отдела возникают сложности с поддержкой работоспособности и обслуживанием техники.
Задача
Обеспечить круглосуточную работу диспетчерских служб и поддержку офисной IT-инфраструктуры.
Решение
Специалисты «Дока IT» взяли на себя поддержку компьютерной и печатной техники, замену картриджей, монтажные работы, установку видеонаблюдения.
Наши сотрудники провели объединение всех подразделений ГБУ в единую виртуальную локальную сеть. Это позволило создать шифрованный канал с общими папками для внедрения электронного документооборота.
Результат
Обеспечена бесперебойная работа офисов и круглосуточных диспетчерских служб. Внедрен электронный документооборот. ГБУ «Жилищник Района Царицыно» уже полтора года находится на постоянном обслуживании в «Дока IT».
Кроме того, наши сотрудники занимаются поддержкой и развитием сайта учреждения.