«Заповедная Поляна» — сеть магазинов белорусской косметики в Москве.
Ситуация
Сервер компании расположен в главном офисе — любые неполадки ведут к отключению торгового оборудования и переходу на бумажную документацию
Задача
Обеспечить сохранность данных и бесперебойную работу всей IT-инфраструктуры магазинов.
Решение
Сотрудники «Дока IT» организовали сервер в дата-центре и решили вопрос с его доступностью. Также наши специалисты совершили профилактический осмотр всех торговых точек и исправили недостатки в IT-инфраструктуре.
Чтобы избежать потери данных, было реализовано многоуровневое резервное копирование — в случае неполадок информация сохраняется на одном из удаленных серверов.
Результат
Восстановлена бесперебойная работа сети магазинов. Профилактический осмотр и постоянная техническая поддержка свели до минимума выездные работы. Руководство компании получило возможность направить силы на расширение сети — за год открылось 7 новых точек продажи.
«Заповедная Поляна» уже полтора года находится на абонентском обслуживании в «Дока IT». Помимо прочего, наши специалисты помогают сотрудникам магазина производить замену и регистрацию фискальных накопителей.